7つの行動指針

1. 1.お客様目線

   常にお客様の目線に立ち、「顧客価値(その商品やサービスを購入することでお客様がどのような価値を得ることができるか)」を基準として考える。

2. 2.笑顔で感謝

   ご来店を頂いた全てのお客様から「笑顔」で「感謝」をされるサービスをご提供する。「相互感謝」を心がけ、お互いに「感謝」をし合い「笑顔」を共有する。

3. 3.プロフェッショナルであれ

   美容のプロフェッショナルとして、自分をコントロールする力を身に付け、「いつ如何なる時」でも「アイ・スタイル品質」を提供し続ける。

4. 4.チームワーク　～ 一人はみんなのために、みんなは一つの目的のために ～

   一人では成し得ない目標を、一人一人の個性(長所)を最大限に発揮するチームワークで実現する。

5. 5.成長の追求　～ 成長を楽しみ、成長を支え、成長を続ける ～

   現状出来ることに立ち止まらず、常に「新しい自分」を目指し、目標に向かって成長を続ける。

6. 6.生産性の向上

   お客様のニーズに沿った【高付加価値なサービス】をムリ・ムダ・ムラを省き、チームワークを持って、効率的・効果的に生み出す。

7. 7.規律と自律

   規律に従って自ら思考し、自ら行動する。

アイ・スタイルは【美容】というサービスを通じて、お客様の【ニーズ(必要性)】、【ウォンツ(欲望)】を満たすことにより、
スタッフ一人一人の【夢】を叶え、社会から必要とされ続けることを目指します。